{"id":12,"date":"2025-02-28T13:09:49","date_gmt":"2025-02-28T13:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/nordicolier.dk\/?page_id=12"},"modified":"2025-10-09T10:44:52","modified_gmt":"2025-10-09T08:44:52","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordicolier.dk\/?page_id=12","title":{"rendered":"Returnerings- og Leveringspolitik"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Returnerings- og Leveringspolitik<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hos NordicOlier.dk \u00f8nsker vi, at du f\u00f8ler dig tryg ved dit k\u00f8b. Nedenfor finder du vores politikker for levering, returnering og tilfredshedsgaranti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Leveringsinformation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leveringstid:<\/strong> 2-4 hverdage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forsendelsesgebyr:<\/strong> 39 kr. for ordrer under 499 kr. Gratis fragt for ordrer over 499 kr.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Afsendelse:<\/strong> Ordrer modtaget inden kl. 12:00 p\u00e5 hverdage afsendes samme dag. Ordrer modtaget efter kl. 12:00 afsendes n\u00e6ste hverdag.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Afsendelsessted:<\/strong> Alle ordrer afsendes fra vores lager i Holland.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leveringsmetoder:<\/strong> DAO til pakkeshop eller PostNord\/Burd Delivery til hjemmeadresse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tracking:<\/strong> Alle pakker sendes med trackingnummer. Bem\u00e6rk, at der ved DAO kan g\u00e5 1-2 hverdage, f\u00f8r trackingoplysninger opdateres.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Returpolitik<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Du har ret til at fortryde dit k\u00f8b inden for 30 dage fra den dag, du modtager din ordre. Produktet skal returneres i samme stand som ved modtagelsen og i original emballage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Returproces:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kontakt kundeservice p\u00e5 <a href=\"mailto:info@nordicolier.dk\">info@nordicolier.dk<\/a> med dit ordrenummer og \u00e5rsagen til returneringen.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00f8lg de returvejledninger, du modtager.<\/li>\n\n\n\n<li>Send varen forsvarligt indpakket til den oplyste returadresse.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e5r vi har modtaget varen og godkendt returneringen, refunderer vi bel\u00f8bet via samme betalingsmetode inden for 14 dage.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Returneringsbetingelser:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Varen skal v\u00e6re ubrugt og i original emballage.<\/li>\n\n\n\n<li>Varen m\u00e5 ikke v\u00e6re beskadiget eller \u00e5bnet (hvis forseglingen er n\u00f8dvendig for produktets hygiejne eller sikkerhed).<\/li>\n\n\n\n<li>Returretten g\u00e6lder ikke for specialfremstillede eller personligt tilpassede produkter.<\/li>\n\n\n\n<li>Omkostninger til returfragt d\u00e6kkes af kunden, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Tilfredshedsgaranti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis et produkt ikke lever op til dine forventninger, tilbyder vi en tilfredshedsgaranti p\u00e5 30 dage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Betingelser for tilfredshedsgaranti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Du skal have brugt produktet regelm\u00e6ssigt i mindst 2 uger.<\/li>\n\n\n\n<li>Du skal have fulgt anvisningerne, der fulgte med produktet, eller have v\u00e6ret i kontakt med vores kundeservice.<\/li>\n\n\n\n<li>Du skal have realistiske forventninger til produktet.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantien g\u00e6lder kun \u00e9n gang for nye kunder p\u00e5 \u00e9t produkt.<\/li>\n\n\n\n<li>Vilk\u00e5rene for tilfredshedsgarantien er beskrevet i den tilh\u00f8rende formular.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Refusion<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e5r returneringen er modtaget og godkendt, refunderes det fulde bel\u00f8b til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage. Bem\u00e6rk, at der kan g\u00e5 yderligere nogle bankdage, f\u00f8r pengene er tilg\u00e6ngelige p\u00e5 din konto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Reklamationer<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, skal du kontakte os hurtigst muligt via <a href=\"mailto:info@nordicolier.dk\">info@nordicolier.dk<\/a>. Vi arrangerer herefter en erstatningsvare eller refunderer bel\u00f8bet, afh\u00e6ngigt af hvad du foretr\u00e6kker.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Kontaktoplysninger<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores returnerings- og leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte os:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nordic Trading Group BV<\/strong><br>Bonnetstraat 31<br>6718 XN Ede<br>Niederlande<br>CVR-nr.: NL859971326B01<br>Email:\u00a0<a href=\"mailto:info@nordicolier.dk\">info@nordicolier.dk<\/a><br>Telefon: +49 0151 25027861<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returnerings- og Leveringspolitik Hos NordicOlier.dk \u00f8nsker vi, at du f\u00f8ler dig tryg ved dit k\u00f8b. Nedenfor finder du vores politikker for levering, returnering og tilfredshedsgaranti. 1. Leveringsinformation 2. Returpolitik Du har ret til at fortryde dit k\u00f8b inden for 30 dage fra den dag, du modtager din ordre. Produktet skal returneres i samme stand som [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":205,"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nordicolier.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}